value chain analysis

Untuk lebih memahami kegiatan melalui sebuah perusahaan yang mengembangkan keunggulan kompetitif dan menciptakan nilai pemegang saham, namun sangat bermanfaat untuk memisahkan sistem bisnis dalam serangkaian nilai-kegiatan disebut sebagai rantai nilai. Dalam buku Competitive Advantage 1985, Michael Porter memperkenalkan model rantai nilai generik yang terdiri dari urutan kegiatan yang diketahui umum untuk berbagai perusahaan. Porter mengidentifikasi dasar dan mendukung kegiatan seperti pada diagram berikut:

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk menawarkan tingkat pelanggan yang melebihi nilai biaya kegiatan, sehingga mengakibatkan margin keuntungan.

The primary value chain activities adalah:

  • Inbound Logistics: penerimaan dan gudang bahan baku, dan distribusi untuk manufaktur seperti yang diperlukan.
  • Operations: proses mengubah masukan menjadi selesai produk dan layanan.
  • Outbound Logistics: pergudangan dan distribusi barang jadi.
  • Marketing & Sales: identifikasi kebutuhan pelanggan dan generasi penjualan.
  • Service: dukungan pelanggan setelah produk dan layanan yang dijual kepada mereka.

These primary activities are supported by:

  • The infrastructure of the firm: struktur organisasi, sistem kontrol, budaya perusahaan, dll
  • Human resource management: Pengelolaan sumber daya manusia: merekrut karyawan, menyewa, pelatihan, pengembangan, dan kompensasi.
  • Technology development: teknologi untuk mendukung nilai-membuat kegiatan.
  • Procurement: masukan seperti pembelian bahan, persediaan, dan peralatan.

Margin perusahaan atau keuntungan kemudian tergantung pada efektivitas dalam melaksanakan kegiatan ini secara efisien, sehingga jumlah pelanggan yang bersedia membayar untuk produk, melebihi biaya kegiatan dalam rantai nilai. Adalah dalam kegiatan tersebut bahwa perusahaan memiliki kesempatan untuk menghasilkan nilai unggul. Sebuah keuntungan kompetitif dapat dicapai dengan mengkonfigurasi rantai nilai untuk memberikan biaya lebih rendah atau diferensiasi yang lebih baik.

Model rantai nilai adalah alat analisis yang berguna untuk mendefinisikan sebuah perusahaan kompetensi inti dan dalam kegiatan yang dapat mengejar keunggulan kompetitif seperti sebagai berikut:

  • Cost advantage : biaya yang dapat dimaklumi dan menekan dari aktifitas nilai tambah.
  • Differentiation : dengan fokus pada kegiatan yang berkaitan dengan kompetensi inti dan kemampuan untuk melakukan mereka lakukan lebih baik daripada pesaing.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s